Sidst opdateret: 10. maj, 2025
Velkommen til Tokentrail ("vi", "os", "vores"). Ved at benytte vores hjemmeside, faciliteter, tjenester eller deltage i vores hold, accepterer du disse vilkår og betingelser i deres helhed. Hvis du ikke accepterer disse vilkår, bør du ikke benytte vores tjenester.
Vi forbeholder os ret til at ændre disse vilkår når som helst uden forudgående varsel. Ændringer træder i kraft ved offentliggørelse på vores hjemmeside. Din fortsatte brug af vores tjenester efter sådanne ændringer udgør din accept af de reviderede vilkår.
For at blive medlem af Tokentrail skal du:
Vi tilbyder følgende medlemskabstyper:
Aktuelle priser findes på vores hjemmeside og i vores studie.
Betaling for medlemskaber kan foretages kontant, med betalingskort eller via bankoverførsel. Ved månedlige medlemskaber opkræves betalingen automatisk den samme dag hver måned.
Ved fornyelse af medlemskab vil prisen være den, der er gældende på fornyelsesdatoen.
Månedlige medlemskaber kan opsiges med 30 dages varsel ved at sende en e-mail til [email protected] eller ved personlig henvendelse i vores studie.
Klippekort udløber automatisk efter 3 måneder fra købsdatoen eller når alle klip er brugt, alt efter hvad der kommer først. Ubrugte klip på et udløbet klippekort refunderes ikke.
Booking af hold kan foretages online via vores hjemmeside, telefonisk eller personligt i vores studie. Vi anbefaler at booke i god tid, da pladserne er begrænsede.
For at sikre kvaliteten af vores undervisning har vi et maksimalt antal deltagere på hvert hold:
Hvis du er forhindret i at deltage i et booket hold, beder vi dig aflyse din bookning så hurtigt som muligt, så andre kan få mulighed for at deltage.
Aflysningspolitik:
I tilfælde af at vi er nødt til at aflyse et hold på grund af instruktørsygdom, vedligeholdelse eller andre uforudsete omstændigheder, vil vi informere dig så hurtigt som muligt via e-mail eller telefon.
I tilfælde af aflysning fra vores side vil dit klip/din time blive refunderet, eller du kan vælge at booke et andet hold.
For at sikre en behagelig og sikker oplevelse for alle, beder vi dig om at overholde følgende regler:
Vi forbeholder os retten til at bortvise enhver, der ikke overholder disse regler eller udviser forstyrrende eller upassende adfærd.
Ved at deltage i vores hold erklærer du, at du er i stand til at deltage i fysisk aktivitet og ikke har nogen helbredsproblemer, der kan gøre det farligt for dig at deltage.
Vi anbefaler, at du konsulterer en læge, før du begynder et nyt træningsprogram, især hvis du har eksisterende helbredsproblemer, er gravid, eller har haft skader.
Deltagelse i vores hold og brug af vores faciliteter sker på eget ansvar. Vi er ikke ansvarlige for personskader eller materielle skader, der opstår under træning, medmindre det skyldes grov uagtsomhed fra vores side.
I tilfælde af en skade under træning, bedes du informere instruktøren med det samme.
Hvis du er gravid, skal du informere os om dette før deltagelse i vores hold. Vi tilbyder specialhold for gravide eller kan tilpasse øvelserne til dig på vores almindelige hold.
Vi tilbyder skabe til opbevaring af personlige ejendele under træning, men disse er ikke sikrede. Vi anbefaler, at du ikke medbringer værdigenstande til studiet.
Vi påtager os intet ansvar for tab, tyveri eller skade på personlige ejendele, der medbringes til vores lokaler.
Alt indhold på vores hjemmeside, inklusive tekst, grafik, logoer, billeder, og software, er beskyttet af ophavsret og andre immaterielle rettigheder og ejes af Tokentrail eller vores licensgivere.
Du må ikke kopiere, reproducere, distribuere, eller på anden måde bruge indhold fra vores hjemmeside uden vores skriftlige tilladelse.
Vi indsamler og behandler dine personlige oplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. For mere information om, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine personlige oplysninger, se venligst vores Privatlivspolitik.
Vi tager fra tid til anden billeder og videoer i vores studie til brug på vores hjemmeside, sociale medier og marketingmaterialer. Hvis du ikke ønsker at optræde på sådanne billeder eller videoer, bedes du informere os skriftligt.
Vi forbeholder os retten til at ændre vores åbningstider og holdskema. Enhver ændring vil blive annonceret på vores hjemmeside og i vores studie.
Disse vilkår og betingelser er underlagt dansk lov, og alle tvister, der måtte opstå i forbindelse med disse vilkår, skal afgøres ved de danske domstole.
Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til disse vilkår og betingelser, er du velkommen til at kontakte os på: